EU-Datenschutz-Grundverordnung
DSGVO-konforme Workflow-Automatisierungsinfrastruktur
Automatisierungsplattformen verarbeiten Daten im Auftrag Ihres Unternehmens — verbinden Apps, transformieren Datensätze, lösen Workflows aus. Wenn diese Daten personenbezogene Informationen enthalten, ist Ihre Automatisierungsinfrastruktur ein DSGVO-Auftragsverarbeiter. Wir sorgen dafür, dass Ihrer konform ist.
Was ist die DSGVO?
Workflow-Automatisierungsplattformen befinden sich an der Schnittstelle Ihres gesamten Software-Stacks. Jeder empfangene Webhook, jeder API-Aufruf, jeder transformierte Datensatz kann personenbezogene Daten enthalten. Die DSGVO gilt nicht nur für die Datenbank, in der Daten ruhen — sondern für jedes System, das sie in der Übertragung verarbeitet, einschließlich Ihrer Automatisierungsplattform.
In Kraft seit
25. Mai 2018
Geltungsbereich
Jede Org., die EU-Personendaten verarbeitet
Höchststrafe
20 Mio. € oder 4 % des Jahresumsatzes
Meldepflicht
72 Stunden
Zentrale DSGVO-Pflichten für Automatisierungsplattformen
Automatisierungsplattformen sind Auftragsverarbeiter — sie behandeln personenbezogene Daten, die zwischen Ihren Geschäftssystemen fließen. Diese sechs Artikel regeln, welche Pflichten das erzeugt.
Art. 5 — Grundsätze der Verarbeitung
Automatisierungs-Workflows dürfen Daten nur für die Zwecke verarbeiten, für die sie erhoben wurden. Die Protokollierung personenbezogener Daten in Workflow-Ausführungen sollte minimiert und Aufbewahrungsgrenzen unterliegen. Wir unterstützen konfigurierbare Ausführungslog-Aufbewahrung.
Art. 6 — Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten über Automatisierung erfordert eine gültige Rechtsgrundlage — typischerweise dieselbe, die für die ursprünglichen Daten gilt (Vertrag, berechtigtes Interesse). Automatisierung ist eine Verarbeitungstätigkeit und sollte im Verarbeitungsverzeichnis (Art. 30) erscheinen.
Art. 17 — Recht auf Löschung
Wenn eine betroffene Person Löschung beantragt, müssen Sie sicherstellen, dass personenbezogene Daten aus Workflow-Ausführungsprotokollen und etwaigem Zwischenspeicher entfernt werden. Wir unterstützen konfigurierbare Log-Aufbewahrungsfenster und das Löschen des Ausführungsverlaufs.
Art. 28 — Auftragsverarbeiter
Wir handeln als Ihr Auftragsverarbeiter für personenbezogene Daten, die durch verwaltete Workflows verarbeitet werden. Unser AVV deckt Activepieces, Kestra und Flowise ab — sowie die beteiligten Infrastruktur-Unterauftragsverarbeiter.
Art. 32 — Sicherheit der Verarbeitung
Automatisierungsplattformen benötigen dieselbe Sicherheit wie jeder Auftragsverarbeiter. Unsere Deployments verwenden verschlüsselte Speicherung, isolierte Mandantenumgebungen und Zugriffskontrollen — um sicherzustellen, dass durch Workflows verarbeitete personenbezogene Daten angemessen geschützt sind.
Art. 33 — Meldung von Datenschutzverletzungen
Wenn unsere verwaltete Automatisierungsinfrastruktur in eine Verletzung personenbezogener Daten verwickelt ist, benachrichtigen wir Sie innerhalb von 72 Stunden, damit Sie Ihrer Meldepflicht nachkommen können.
Art. 30 — Automatisierung als dokumentierte Verarbeitungstätigkeit
Gemäß DSGVO Art. 30 müssen Verantwortliche ein Verarbeitungsverzeichnis (VVT) führen. Ihre Automatisierungsplattform ist wahrscheinlich eine davon — sie verarbeitet personenbezogene Daten aus CRMs, Support-Systemen, Marketing-Tools und mehr.
- Dokumentieren Sie Ihre Automatisierungs-Workflows im VVT: welche Daten durch jeden Workflow fließen, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage
- Datensparsamkeit in der Automatisierung: Workflows sollten nur die Felder anfordern, die sie benötigen — vermeiden Sie die Weitergabe vollständiger Datensätze, wenn nur ein Attribut erforderlich ist
- Ausführungsprotokolle: Konfigurieren Sie Aufbewahrungsgrenzen, damit personenbezogene Daten in Workflow-Ausführungsprotokollen nach Ihrer definierten Aufbewahrungsfrist gelöscht werden
Was wir für DSGVO-Compliance bereitstellen
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) auf Anfrage
- EU-Datenspeicherung — Nürnberg (primär) + Falkenstein (DR)
- Audit-Logs aufbewahrt und exportierbar
- Datenexport auf Anfrage (Art. 20 Übertragbarkeit)
- Datenlöschung auf Anfrage (Art. 17 Löschrecht)
- 72-Stunden-Benachrichtigung an Sie (Art. 33)
- Verschlüsselte Backups innerhalb der EU gespeichert
- Liste der Unterauftragsverarbeiter auf Anfrage
Ihr DSGVO-konformer Automatisierungs-Stack
Vier verwaltete Automatisierungsplattformen — auf EU-Infrastruktur mit AVV-Abdeckung für alle personenbezogenen Daten, die durch Ihre Workflows verarbeitet werden.
Workflow Automation
Activepieces
Open-source workflow automation — flat pricing, unlimited executions
Workflow Orchestration
Kestra
Workflow orchestration at scale — open-source, fully managed
LLM / AI Agent Pipelines
Flowise
Visual LLM pipeline builder — build AI agents with full data control
Automatisierungsplattform verarbeitet personenbezogene Daten?
Fordern Sie unseren AVV für Ihre verwaltete Automatisierungsinfrastruktur an und besprechen Sie, wie Sie Ihre Workflows im Verarbeitungsverzeichnis dokumentieren.
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